CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Cặp túi Chinh Nga cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của Quý khách hàng. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin để phục vụ các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng: Giao hàng, xác nhận thanh toán và hỗ trợ kỹ thuật.

  • Dịch vụ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và nhận phản hồi.

  • Cải thiện trải nghiệm: Nghiên cứu thị trường, phân tích nhân khẩu học để tối ưu hóa website.

  • Thông báo: Gửi các thông tin khuyến mãi, ưu đãi (nếu quý khách đăng ký nhận tin).

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

  • Họ và tên, giới tính, ngày sinh.

  • Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.

  • Chi tiết thanh toán (Số thẻ/số tài khoản ngân hàng sẽ được bảo mật qua cổng thanh toán).

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng hoặc cho đến khi mục đích thu thập đã hoàn thành. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân sẽ được bảo mật trên máy chủ của Cặp túi Chinh Nga.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

Chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp:

  • Đơn vị vận chuyển: Cung cấp tên, địa chỉ, số điện thoại để thực hiện giao hàng.

  • Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu bằng văn bản từ các cơ quan thực thi pháp luật theo quy định của pháp luật Việt Nam.

  • Đối tác thanh toán: Để xác thực các giao dịch trực tuyến.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

  • Tên đơn vị: Cặp túi Chinh Nga

  • Địa chỉ: 357 Kim Mã, phường Giảng Võ, Hà Nội. 

  • Hotline: 024.377.19195

  • Email: captuichinhnga.357kimma@gmail.com

6. Phương thức để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Quý khách có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách:

  • Đăng nhập vào tài khoản cá nhân trên website.

  • Liên hệ trực tiếp với quản trị viên qua Hotline hoặc Email được cung cấp ở mục 5.

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng

Mọi tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến việc bảo mật thông tin sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Hotline Zalo
popup

Số lượng:

Tổng tiền: